Conditions générales

1. Documents

Mis à part pour le cours de 1ers secours, vous devez pouvoir présenter au moniteur, en tout temps, votre permis d'élève conducteur (permis blanc) original et valable et avoir 15 ans révolus pour le permis A1 et 17 ans révolus pour le permis B.

2. Cours en groupe

2.1. Paiement

Tous les cours doivent avoir été intégralement payés au plus tard le premier jour du cours. Passé ce délai, une facture vous sera envoyée moyennant une majoration de 10CHF.

2.2. Participation

Selon les directives fédérales, la participation à un cours doit se faire dans son entier et dans l’ordre. L'absence non excusée dans les délais, le non-respect des horaires ou l'oubli d'un des documents mentionnés entraîne le paiement de la totalité du montant du cours et l'impossibilité de le suivre. Les personnes concernées peuvent se réinscrire à un nouveau cours et bénéficieront d’un rabais de 50%.

Les empêchements par suite de maladie ou d'accident sont à adresser directement à votre assurance maladie/accident.

2.3. Attestation

L'attestation de participation à un cours ne peut être donnée que si l'élève a intégralement suivi et payé le cours.

2.4. Déplacement

Le déplacement n'est possible que jusqu'à 7 jours avant le début du cours ou dans les 24 heures suivant votre inscription. Le déplacement doit impérativement être fait par le biais de votre compte sur le site internet.

2.5. Annulation

Le délai de désinscription est de 30 jours avant le début du cours ou dans les 24 heures suivant votre inscription. Passé ce délai, il vous sera facturé dans son entier. L'annulation doit impérativement être faite par le biais de votre compte sur le site internet.

En cas d'annulation hors délai, vous recevrez un bon de 50% de la valeur de l'inscription annulée, utilisable dans la même agence L-pittet.ch.

En cas d'annulation dans les délais, vous recevrez un bon de la valeur de l'inscription annulée, utilisable dans la même agence L-pittet.ch.

2.6. L-pittet.ch se réserve le droit

D'annuler un cours en cas de faible participation et d'exclure toute personne ne respectant pas les instructions données pour le bon déroulement du cours.

3. Cours privés

3.1. Assurance

Chez L-Pittet, vous pouvez tester votre moniteur durant votre 1ère leçon sans payer d’assurance. Si vous êtes satisfait(e), vous prenez un 2ème rendez-vous et une assurance obligatoire de CHF 80.- sera à payer directement au moniteur. Vous serez ainsi couvert à 100% en cas d’accident durant toute votre formation. *

* Si vous avez un bon ou un code promo, vous devez avoir payé l’assurance pour pouvoir l’utiliser

3.2. Annulation

Jusqu’à 7 jours avant le début de votre RDV, vous pouvez annuler et déplacer gratuitement votre RDV via votre compte. Pour déplacer un cours, veuillez d’abord l’annuler, puis reprendre un RDV en ligne.

Entre 7 jours et 48h avant le début de votre RDV, il est uniquement possible de déplacer votre RDV directement auprès de votre moniteur par SMS ou téléphone.
En cas d'annulation, le rdv vous sera facturé.

Moins de 48h avant le début de votre RDV, il est uniquement possible de déplacer votre RDV directement auprès de votre moniteur par SMS ou téléphone, mais le RDV vous sera facturé.

4. Moto

4.1. Documents

Vous devez pouvoir présenter au moniteur, en tout temps, les originaux de votre permis d'élève conducteur (permis blanc) et du véhicule (carte grise). Tous les documents doivent être valides.

4.2. Équipement minimal

Casque moto, veste moto ou veste en cuir ou en jeans ou doublée, pantalon moto ou jeans, chaussures montantes (protection de la malléole), gants moto ou ski, véhicule en bon état y compris les pneus.

5. Boutique

Tous les forfaits achetés ne sont pas remboursables.

6. Application mobile L-Pittet

Lors de vos cours pratiques individuels, vous acceptez l'enregistrement du parcours de vos courses (géolocalisation). Votre moniteur peut également, si vous l'y autorisez, vous prendre en photo ou vous filmer. Ces données resteront strictement privées sur votre compte.